企業文明與中華文明結合,意義不凡
——一名文明咨詢顧問的自白
作者:劉慶
來源:原載《企業文明家園》,以下文字為作者接收訪談而成 。
劉慶,一位深耕企業文明領域多年的咨詢顧問,現居青島,專注企業文明建設落地、企業文明變革。平時繁忙的咨詢燒腦任務之外,喜歡讀書撰文,寫字畫畫。他說:咨詢是一種生涯方法,是一種性命的親身經歷過程……分歧的客戶不斷給出分歧的課題,讓本身不斷成長,不斷“打怪升級”,在這個過程中,認識了不少伴侶。
在服務過程中,他結合中國企業的成長環境和發展佈景,結包養犯法嗎合中國企業家的文明訴乞降文明基因,基于更懂中國企業的咨詢視角,圍繞中國企業家的文明建設與落地的需求,用定制化文明咨詢方法,為中國企業創造更年夜價值。
服務的企業文明客戶案例,屢次走進清華年夜學課堂;多個案例屢次收錄主要包養平台期刊;編撰的相關企業文包養網VIP明內容,被國民日報社中國經濟周刊報道……
在企業文明咨詢過程中,他特別擅長將中華文明與企業包養sd文明相結合,在企業文明建設落地過程中,融進中華文明的能量,給客戶帶來紛歧樣的服務親身經歷和後果。
在他看來,中華文明助推企業文明建設和落地的過程中,有兩個關鍵階段,第一,在企業文明建設階段(知),就將中華文明的能量注進此中,以中華文明為鏡子,從頭審視事業目標,升級企業意義,激發內心氣力,衝破思維邊界;第二,在企業文明落處所面(行),中華文明助推企業文明在團隊“心”上落地,明確任務意義,引導團隊掃失落心上的灰塵,往除不明和貪欲,打開一片全新六合,實現性命的成長。
在為一家企業服務的時候,提煉出了合適客戶公司業務屬性又有文明特點的價值取向—-“收放”(收放之間,用之則行,舍之則躲),賦予平常的任務以不服凡的意義,升級了企業任務、重塑了商業愿景——新文明助力企業獲得新發展。
在服務別的一家企業的時候,幫助客戶建設落地從“掃地”升級為“掃心腸”的企業文明,推動企業發展。一手抓業務(掃地),一手抓修煉(掃心腸),心腸雙掃。往除心上的“不明”和“貪欲”,以更高的格式和境界,洞察事業本質,穿透客戶需求,從而把任務干得更好,把客戶服務得更好!
……
左手東方治理方式實操,右手中華文明心性晉陞,在企業文明咨詢顧問的路途上,他不斷高低求索,只為能給客戶創造價值,供給有用幫助。
家鄉在山東濟寧梁山,水滸故事的發源地。
年夜學畢業后從事企業文明建設咨詢和變革咨詢任務,棲身在漂亮的海濱城市青島。
現任智誠靈動文明咨詢公司首席文明官、清華年夜學MBA《企業文明與治理》課程特邀演講嘉賓、中國平易近營企業文明建設先進個人、互聯網+時代企業文明創新先進任務者、中華孔子學會儒商會理事、首屆博鰲儒商精英人物、青島年夜學商學院課外導師、青島年夜學新聞與傳播學院業界導師、中國傳媒年夜學商務brand戰略研討所山東中間研討員、海利爾企業年夜學客座傳授。
服務客戶中,既有海信、華萊士、百瑞源枸杞、佳力奇、紐恩泰空氣能、華豐包裝、念奴嬌服飾、山東博苑、新界泵業等行業頭部/上市企業,也有成長型中小企業,以及山東嘉祥縣當局等機關單位。
2015年,參加第七屆世界儒學年夜會,發扮演講
秉持咨詢+研討的形式和途徑,屢次參加包養站長世界儒學年夜會、世界哲學年夜會等國際學術會議,屢次受邀為清華年夜學MBA講授企業文明;在主要論壇、期刊上發表《時代需求思惟型的企業家》、《中國精力鍛造中國企業》等實踐觀點和文章。
2017年,編撰創作的企業文明觀《東方既白》,被國民日報報道
個人愛好,喜歡讀書、寫字、畫畫。在咨詢項目中,根據客戶的需求,也會發揮繪畫技巧,融進到服務中,為客戶創造價值。
結合為客戶提煉的焦點理念,創作的繪畫作品《孝由心生,始于足下》
2013年,為某制鞋企業供給咨詢服務,以客戶真實案例人物為原型,結合提煉的焦點理念,為其創作的繪畫作品《孝由心生,始于足下》,該作品被客戶作為商標故事圖形,用于新品上市推廣,產品包裝設計,企業故事傳播等等。
咨詢是一種生涯方法,是一種性命的親身經歷過程。最有成績的一件工作是——分歧的客戶不斷給出分歧的課題,讓本身不斷成長,不斷“打怪升級”,在這個過程中,也收獲了良多友誼,和客戶成為了多年的伴侶。
當年服務浙江的一家企業叫華豐包裝,是一家很是優秀的企業,行業內著名brand。
華豐是做真空壓縮袋的,旗下的“收納博士”產銷量位居全球前列,做的特別好,就在前段時間央視還給予專題報道。華豐一向重視企業文明建設,多年來也一向在學習中華文明,稻盛哲學。
從開始接觸華豐到整個一起配合項目走下來,在這幾年時間,客戶對結果很認可,我們雙方也都感覺很融洽,這個項目還作為經典案例,遭到邀請走進了清華年夜學MBA課堂。
舉個小例子,當年在文明升級階段,和客戶一路從中華文明里面發掘到了一種既合適客戶公司業務屬性又頗具特點的價值取向——“收放”,提煉了華豐的企業任務:“讓億萬國民的美妙生涯包養心得收放自若”,確定了華豐的哲學:“收放之間,用之則行,舍之則躲”。
提煉華豐文明后,送給客戶華豐董事長陳亦短期包養鋒師長教師(右)的書法作品:收放哲學。
華豐做的真空壓縮袋產品,重要用處是幫助顧客收納衣物。衣物單一,若何輕松收納,給予家居更多更有序的空間,這是顧客尤其是南邊顧客在換季時碰到的痛點和需求。
在那段時間,和華豐團隊不斷地進行碰撞和交通,“暮然回想,那人卻在燈火闌珊處”,回顧生涯中的場景,顧客收納衣物的整個過程,不就是一收一放的過程嗎?
商業的本質是通過產品和服務滿足顧客的需求,華豐恰是通過顧客最熟習的、最有親身包養金額經歷感的、最普通俗通的司空見慣的這個“一收一放”包養站長的動作,滿足了顧客對收包養留言板放的需乞降盼望——放眼次序井然,實則躲有萬千。
在一收一放之間,實現了產品的價值和任務,傳遞出應有之義,呈現出一種哲學的取向——用到之時,包養違法隨需所取;不消之時,躲跡于無形。這不就是影響了我們幾千年的,孔子倡導的“用之則行,舍之則躲”的為人處世的哲學嗎?
華豐的產品價值——收放和中華文明萍水相逢,“用之則行,舍之則躲”的中華聰明,為華豐的“收放”注進了能量,將其晉陞到了哲學高度進行表達,兩者合二為一——收即舍躲,放即用行——收放之間,用之則行,舍之則躲,這一個跨越,實現了從滿足顧客的產品效能層面的需求,上升到滿足顧客的精力層面的需求。
產品載道。在這個過程中,我們和華豐團隊繼續一路共創共識,從頭審視了華豐的事業的目標和意義:本質上,華豐不僅僅是生產一個壓縮袋,而是讓億萬國民因為華豐的存在,而使生涯變得“收放自若”,這個才是產品背后的那個深層的精力價值。
試問千千萬萬的顧客,甚至世間蕓蕓眾生,誰不向往一種收放自若的性命狀態呢?誰不想主宰本身的性命,做本身性命的主人呢?而這恰是華豐幾十年如一日,孜孜不倦地從包養網推薦事真空壓縮袋這份事業的意義地點——讓更多的人用上好的壓縮袋,體會“收放自若”的美妙生涯。包養價格
透過產品,看到背后的意義,讓平常的任務變得不服凡,這就是企業文明帶給通俗任務帶來的價值和意義。
這是當年服務的一個瞬間,這個項目對我啟發特別年夜,引包養網站發了良多的思慮,讓我對“企業文明與中華文明”的結合這個課題,有了更逼真的咨詢感觸感染。
中華文明是一個寶躲,是古圣先賢性命的女大生包養俱樂部體證,將這份體證融進企業文明,能夠引發對事業目標和意義的深層追尋和靈魂叩問,能夠晉陞原有企業文明的能量,能夠晉陞團隊成員的格式和境界。
為中國特種頭盔領導brand固德復材提煉的文明源點“固善道、明明德”,確定企業任務:“做頂好頭盔,保護億萬人”,與客戶固德董事長張忠軍師長教師(右)在新創意的文明手冊前合影
“企業文明與中華文明”這個課題的意義在于,這個課題不台灣包養是書齋命題,不是懸空思考出來的,而是來源于市場需求。
在中國企業家群體里面有一批這樣的企業家,他們盼望在企業里面導進中華文明,助力企業文明建設,促進企業的經營。
例如方太集團、蘇州固锝、京博控股、廣東泰威、山西天元集團、寧波華豐包裝、青島世博畜牧、青島固德復材、山東信得科技,等等,大師都在這條路上不斷的摸索和實踐。“走遍千山萬水,想盡千方百計,說盡千言萬語,吃盡千辛萬苦”,這是千千萬萬企業家的真實寫照,他們這般這般盡力,除了讓企業發展的更好,真想不到還有什么其他來由。
在我們老家梁山,大師在一路幹事的時候,經常說的一句話是,“這個事怎么干?怎么好怎么干!” 作為一位企業文明咨詢顧問,這些年的一個感觸感染——始終服務于最終目標,緊緊圍繞客戶的需求往開展任務,只需能夠幫助客戶解決問題,能為客戶創造價值,無論東方還是東方的聰明寶庫,一切的理論、方法、方式,均可虔誠學習應用之。
第一點感觸感染,縱觀世界上出色的企業,無不重視企業文明,比擬國外市場,國內市場還需求繼續培養。
大師對企業文明的廣泛懂得,還是認為比較虛,若何讓文明更好地產生加倍直觀的價值?這是擺在眼前的一個課題,我們既不克不及夸年夜企業文明的感化,也不克不及忽視其應有的價值。
對于企業文明咨詢顧問來講,為企業做文明咨詢其實是一個慢工夫,需求無方法,有路徑,有節奏的推進項目,尤其是文明變革類的,整個變革短則三年五年,長則十幾年,這么長的時間跨度,也考驗企業家對于文明結果產出的耐煩,愿不愿意基于長期主義的視角往做文明台灣包養?
第二點感觸感染,咨詢的本質是供給有用幫助。真正的有用幫助,不是取代客戶解題,而是和客戶一路,通過引導和激發,讓客戶本身往解題,從而具備解決類似問題的才能,這樣問題才幹獲得更長效更徹底的解決,即使是咨詢項目結束了,客戶也成長了。
在客戶企業文明咨詢服務現場
但是,做咨詢顧問這些年,一個總體的印象,客戶經常喜歡顧問能夠飾演“專家”腳色,習慣性的把“問題界定”和“解決計劃”直接寄盼望于顧問:“劉老師看這個文明怎么做”?每次碰到這種場景,我經常下意識的覺察到,這能夠台灣包養網是一個圈套,假如經不住“專家”這個稱號的誘惑,根據本身以往所謂的“勝利經驗”,過早的給客戶下判斷,給藥方的話,能夠會有偏頗。
因為企業是一個復雜的系統,問題的產生往往是多種原因所致。把問題界定明白自己就是一個很專業的服務,即使是問題界定對了,一切的問題解決和計劃的有用落地執行,最終離不開企業固有文明的支撐,其後果的發揮台灣包養網也都會受制于它的文明——就是固有文明能否接納這樣的計劃,這樣的幹事方法,在企業里面落地執行?
假如顧問不克不及長時間深刻客戶企業,能夠會疏忽失落他們背后的文明以及文明底層的運行邏輯,計劃自己能夠沒有問題,可是想要有用落地,文明是要考慮的一個主要原因。
客戶本身對企業的情況是有切膚之感的,也只要客戶本身明白,若何做才更能順應企業本身的文明慣性,從而讓外來的計劃獲得有用執行。
顧問過多的干預,能夠不是一個好的選擇。相反,顧問和客戶短期包養一路界定問題,診斷問題,然后把問題解決權和計劃執行權,還給客戶,客戶本身把問題想透了,想清楚了,執行起來,往往能獲得更好的後果。
在家中書房
多年以來女大生包養俱樂部讀了良多專業書包養俱樂部,可是經典的書籍,個人體會就是那么幾本,以前看了良多觀點上“貌同實異”的書籍,走過一些彎路。
就個人咨詢服務和成長經歷來看,特別受包養感情害于埃德加·沙因傳授的教誨,無論是他的咨詢理念還是操縱框架,年夜道至簡,特別通透。沙因傳授作為企業文明領域泰斗級人物,國際上享有盛譽的包養app實戰派咨詢專家,令人“仰之彌高,鉆之彌堅”。
對任務最有幫助的,確切的說應該不止一本,要說的話,應該還是沙因老爺子的系列書籍。例如《組織文明與領導力》這本書,常讀常新。透過這本書,本身看中國企業的文明建設,就往往會從現象上往本質上往思慮和總結,進而看到背后的發展規律和運行邏輯,知其然知其所以然。
其他的推薦:沙因傳授的《企業文明保存指南》、《過程咨詢三部曲》、《恰包養故事到好處的幫助》,約翰·科特傳授的《變革之心》、《領導變革》,等等,都是對我成長很是有幫助的書籍。
2016年,參加首屆中國平易近營企業文明論壇
一向在做企業文明咨詢,沒有想到要換領域,感覺做文明這塊,特別有興趣義。能夠以文明為載體,為企業,為別人,供給幫助,感覺這是很有興趣思且很有價值的一件工作。
客戶需求是文明咨詢顧問成長的標的目的和動力,隨著內部環境的變化,文明咨詢顧問也要不斷思包養網ppt慮和審視本身事業的目標和意義,完美本身的方式論,不斷地適應內部發展。當然,這是一個對本包養軟體身的靈魂拷問,謎底不在裡面,而在本身的心靈深處:我做咨詢顧問的真實目標是什么?我若何才幹為客戶創造更年夜的價值?
學無盡頭,企業文明是一個年夜課題,作為一位企業文明咨詢顧問,盼望能與更多同志一路商討,我的微信號canxiake,多向大師學習請教,一路交通成長。
責任編輯:近復