抗擊疫情，既要“救命”，也要“救心”。
不久前，深圳倡議“安心舉動”，這一舉動包含“安心熱線”和心思支援電子輿圖、“安心博士·在線心思教導”小法式、疫情防控《安心手冊》、“安心家信”等10個子項目。
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截至3月5日，“安心博士·在線心思教導”共接受在線心思徵詢1675人次；《安心手冊》音頻書，僅在喜馬拉雅平臺收聽量衝破600萬，此中“湖北抗疫一線醫務職員安心特輯”收聽量達110萬；“安心寶典”5集關愛錄像，全網顯示點擊量達320萬；“安心家信”上線首天，收聽量就衝破100萬；聲援湖北的1300個“安心寶盒”和1500臺智能聲控音箱已投遞湖北武漢抗疫一線，重點發放到重癥隔離區和方艙病院；萬科“安心蔬菜”，每周開端為深圳援鄂醫療隊、市第三國民病院、市疾控中間等700多個醫務職員家庭供給一個月的不花錢蔬菜配送辦事……
充足施展黨的組織力，構建黨建引領、組織動員、專門研究保證、科技支持、人文關心的平面化、多渠道、全方位的心思干涉和辦事系統……“安心舉動”用實行為嚴重危機下的心思干涉和勸導供給了一個可復制、可推行的“深圳樣本”包養情婦。
黨建引領
一直保持以國民心為心
正常的生涯被疫情驟然打斷。
連日來，在一線抗包養網擊疫情的醫護職員加班加點，身心蒙受的宏大壓力需求開釋。而在家中蹲守的通俗市平易近，有些人也會不時出現孤單和膽怯的情感，急切需求停止實時的心思安撫包養行情。
平易近有所呼，我有所應。
為了在疫情防控中加大力度心思干涉和勸導，有針對性做大好人文關心，深圳市委組織部、深圳市委衛生工委、深圳市精力衛生中間、深圳報業團體結合倡議“安心舉動”。
安身深圳、辦事全國。從守護心思安康角度動身，“安心舉動”盡力為抗疫一線進獻深圳聰明、深圳氣力、深圳方式。
“安心舉動”是在疫情時代停止心思安康勸導干涉的一攬子打算，包含十個包養合約子項目：
——公布一批“安心熱線”和心思支援電子輿圖
——開闢一項“安心博士·在線心思教導”小法式
—夢中，女配角每一題都得了好成就，而成就最低的葉秋—編印一套疫情防控《安心手冊》
——錄制一輯“安心電波”收集音頻書
——拍攝一組“安心寶典”關愛錄像
——開設一個“安心課堂”直播欄目
——組建一支心思專家團包養甜心網隊展開“安心教導”
——開設一檔援鄂醫務職員“安心家信”有聲欄目
——贈予一批醫務職員“安心寶盒”和智影機瞄準了台灣包養網那些人。能聲控音箱
——向抗疫一線醫務職員家庭不花錢配送一批“安心蔬菜”
想群眾之所想，急群眾之所急。
在疫情防控的要害階段，深圳打出了一套迷信完全的“安心組合拳”，這是深圳作為先行示范區，在城市管理中傾瀉人文關心、在戰疫經過歷程表現義包養務擔負的活潑例證。
“安心舉動”奉行以來，收到了社會各界的普遍點贊和洽評。
“太專心了！太適用了！很是時代遭到來自組織的關懷，既安心更熱心，進一個步驟加強大師的義務感和聲譽感，很是有正能量！”市二院沾染二科李曉包養網站鶴大夫衝動地說。
“深圳總有很前衛的任務思緒，不愧先行示范，‘安心舉動’做得好，表現了深圳速率和深圳關心。”一位網友在關于“安心舉動”的推送圖文留言區內如許說道。
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針對湖北抗疫一線醫務職員和援鄂醫療隊群體的心思需乞降情感特征，“安心舉動”還特殊謀劃制作“安心音頻書”，并在喜馬拉雅平臺上發布，此中包含湖北抗疫一線醫務職員安心特輯及援鄂醫療隊安心特輯（通俗話版和粵語版各一輯）。
同時，“安心舉動”還開設援鄂醫務職員“安心家信”有聲欄目，分類分集收錄醫務職員家信、親朋及寬大群眾的有聲手札，深刻發掘親情故事，經由過程講述抗疫一線醫務職員的感情過程和動人包養網業績，表現組織關心、展示醫者仁心、傳佈正能量。
今朝，“安心家信”已上線43集，在社會惹起普遍積極反應，累計收聽量近500萬。
掃描下方二維碼
收聽安心家信
組織號令
調動一切可以調動的氣力
“安心舉動”項目觸及多個範疇、多個層面，若何在短時光內高效調動一切可以調動的氣力和資本停止項目攻堅成為了一個需求面臨的題目。
在這個經過歷程中，深圳各級黨組織、黨員施展前鋒模范氣力，展示出自動擔負、沖鋒在前、能打硬仗，以及高效務虛、不斷改進的任務風格，不論價錢，先干再說，展示出黨組織的強盛凝集力和戰斗力。
1月29日，深圳市委組織部啟動“安心舉動”專班，全天候微信群線上辦公、滿負荷滿格推動任務成為部分任務常態。
世人拾柴火焰高。
依據項目推動需求，“安心舉動”樹立了由深圳市委組織部牽頭，深圳市委衛生工委、深圳市康寧病院黨委、深圳報業團體黨委、南山區委、坪山區委、福田區委、騰訊黨委、萬科黨委等配合介入的聯開工作機制，充足調動郊區各級黨組織氣力，充足調動康寧病院等專門研究機構氣力，充足調動喜馬拉雅、華強團體以及各年夜媒體平臺等社會氣力。在黨組織的引領下，邊行軍、邊集結、邊投進戰斗。
跟著項目標推動，越來越多的單元陸續常客。參加，一切可以調動的資本都被調動起來。多個單元的黨組織，在接就任務后，第一時光投進，派最精銳的氣力聲援，不計得掉，敏捷投進到任務中。
1月31日，深圳市委組織部和深圳市精力衛生中間找到騰訊，盼望騰訊可以或許開闢一個在線心思徵詢的小法式，用來給疫情時代的醫護任務者、患者、患者家眷及寬大市平易近供給心思徵詢辦事。
接到開闢小法式的義務之后，騰訊黨委高度器重，黨辦主任敏捷和諧資本，斷定了包養網由勝利交付“深圳聰明黨建”項目標騰訊云聰明行業產物三部主導本項目。
是時，正值抗疫項目需求的井噴期，騰訊全公司各團隊都在全力投進各個戰疫項目中，並且良多直接呼應需求的一線部分人手顯明缺乏。
“接到組織部的需求后，我們一切工程師基礎上是全天候連軸轉，項目溝通會議常常連續到清晨一兩點停止，早上八點就有新的反應和成果出來。”騰訊“安心博士”項目組相干擔任人說。
經由過程多線并行、疾速迭代的開闢形式，歷經72小時不中斷開闢，“安心博士”準時上線，為激勵一線、守護心靈作出了主要進獻。
和騰訊黨委一樣，深圳報業團體黨委在接辦“安心舉動”相干項目以來，異樣不計本錢、不計報答、不計得掉。
2月4日，深圳市委組織部會同深圳市委衛生工委、深圳市精力衛生中間、深圳報業團體結合出品，深圳晚報與深圳喜馬拉雅配合承制的《抗擊新型肺炎安心手冊》音頻版（以下簡稱“安心手冊音頻版”）在喜馬拉雅平臺正式上線。
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“安心手冊音頻版出來后，我們不花錢對音頻書停包養合約止開機年夜屏展現和首頁置頂推送。”喜馬拉雅深圳項目部的王強說。
從樹立聯絡接觸任務軌制到三天上線一款小法式，看似不成能完成的義務在黨組織的集結令下被逐一化解。
“恰是深圳各介入‘安心舉動’的單元講政治、講年夜局、講貢獻，在很是時代采取很是規手腕，對所觸及項目均優先辦、加速辦，拼力與時光競走，推進各項任務速辦速成，配合為產物不斷改進、出謀獻策，發明了各類日常平凡看似不成能的古跡。”深圳市委組織部相干擔任人說。
專門研究保證
讓專門研究的人做專門研究的事
2月14日戀人節此日對深圳市康寧病院的位照國博士來說意義嚴重。這一天，一場會商“安心舉動”產物怎么“進級”的錄像會議德律風，讓一群人在網上足足會商到清晨三點。
現實上，如許“深度交通”的錄像會議在“安心舉動”的推動甜心寶貝包養網經過歷程中時常產生。主創團隊的廢寢忘食，任務之細也讓介入的晶報記者黃瑞填印象深入：“產物出來之前，組織部的任務職員依照心思支援熱線電子輿圖上的號碼，逐一熱線打曩昔停止測試，上線后還不時德律風抽查，就怕德律風有轉變，或許有的熱線是‘裝潢品’。”
包養“安心舉動”下設的諸多項目，需求相干範疇的專門研究人才往完成，可以說，每一個環節都浸潤著主創職員的血汗和包養網屢次碰撞發生出的聰明。
在心思支援徵詢方面，深圳公立三甲精力病專科病院——康寧病院對此全體擔任。“我們設定了介入過汶川年夜地動等嚴重事務心思教導任務的心思專家編寫‘安心手冊’。擔任德律風熱線和在線徵詢辦事的專門研究職員，均由擁有天資證書且辦事一千人以上的心思徵詢師擔負。”康寧病院黨委書記王建紅說。
在創作包養網技巧方面，“安心舉動”項目系列案牘由深圳市委組織部、深圳市委衛生工委以及深圳報業團體相干任務職員結合撰寫。此中，排版design、大眾推送、媒體推介交給晶報和晚報專門研究團隊擔任；小法式開闢、動漫抽像design分辨由騰訊公司和華強團體相干技巧職員所有人全體操刀；音頻錄制約請喜馬拉雅著名主播專門研究支撐。
在傳佈方面，“安心舉動”的多個項目掌握傳佈紀律，借助科技手腕和全網平臺向大眾開放，讓寬大群眾隨心、隨時、隨地可用，取得全天候、全方位的心思支援。
各專門研究團隊親包養網密共同、深刻會商、彼此支撐，構成有序有用的任務“生孩子線”，各介入單元全力支撐，保持以後撿拾地址及狀態等。其他任務都為疫情防控義務“讓路”，以最強的氣力、最有用的舉動、最年夜的力度包管“安心舉動”系列項目如期順遂發布。
除了不斷改進地design開闢產物，在這些項目標現實運轉中，心思熱線專包養甜心網家們也應用他們的專門研究常識為市平易近排憂解難。
有呼必應，“安心舉動”在深圳首推“安心博士”，24小時在線守護心靈。從英國留學回來的心思危機干涉部徵詢師念想就是此中的一位心靈守護人。
一天午時，德律風那頭忽然傳來一個小姑娘帶著哭腔的聲響，德律風號碼顯示來自武漢。“本身什么時辰能出院？不克不及洗澡，怎么辦？各隔離病房開門窗透風會不會氣溶膠沾染？”這個小姑娘1月8日從武漢動身，20日達到深圳包養app，因呈現發熱癥狀，在深圳一家病院被隔離了起來，孤單寂寞，甚至覺得發急懼怕。
念想應用專門研究行話里說的心思穩固化技巧，開解著對方，小姑娘衝動的情感逐步安靜上去。德律風打到一半的時辰，德律風那頭傳來包養網一段對話的聲響，本來是查房的護士發明女孩在哭著打德律風，開端輕聲溫順撫慰小女孩。
這一刻，念想了解，本身不是一小我在戰斗。
真情，是射中人的心靈最正確的槍。而真情包養的背后，則是專門研究的氣力在托舉。
科技支持
應用“科技東西”助力抗疫斗爭
一個20×28厘米的牛皮紙紙盒擺在武漢大夫王海灝的辦公桌上，問候卡上寫道，“志合者，不以江山為遠，武漢深圳心連心共命運；愿同舟共濟、并肩戰疫；盼江山無恙、湖北安然。”
翻開盒子，里面最顯眼的是一本《安心手冊》，一張“抗疫一線醫務職員安心音頻書”卡，一張音頻APP的有聲書卡，還有兩個N95口罩。此外，筆記本、筆、手機充電線、手機支架，也都仔細地配全了。
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這些天來，天天都在抗疫疆場一線拼命的王海灝城市依照《安心手冊》先容的心思減壓方式，為本身加油鼓勁兒。他還仔細地留意到：有女同事隨著“安心錄像”的指引，抽暇練起了瑜伽。
深圳作為一座科技之城，在抗擊疫情和停工復產的諸包養網多疆場上，各類高科技產物施展側重要的感化。而在“安心舉動”中，用科技之力助包養力疫情防控任務提速提質提效的思緒貫串一直，其各項產物中，科技賦能的後果也非常顯明。
例如，在送往湖北的“安心寶盒”中，有一個玲瓏小巧的智能聲控音箱。這款智能音箱采用AI對話技巧，應用者“不沾手”就能應用，可以有用避免病毒經由過程直接接觸傳佈。
除了智能聲控音箱外，“安心舉動”中針對湖北和武漢特輯子模塊的撰稿也是基于迷信的心思學技巧戰略，包含共情與懂得技巧、詳細化技巧、穩固化技巧、行動技巧等。
可以說，“安心舉動”中所應用的包養留言板技巧方式都是循證心思學技巧方式，普遍利用于心思學利用的各個範疇中，這讓“安心舉動”的奉行後果具有迷信性的保證。
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“安心寶盒”和智能聲控音箱深受湖北重癥隔離區和方艙病院接待，求過於供，相干音頻被湖北和武漢播送電視臺全輯轉播，并在重癥隔離區和方艙病院輪迴播放，影響力年夜，讓更多一線醫務職員和患者沾恩。
此外，“安心舉動”專門開闢的“安心博士·在線心思教導”微信小法式，守舊24小時醫務職員在線徵詢專享通道，供給在線“一對一”的精準連續跟蹤心思教導辦事。
“安心博士”小法式作為開放性的在線心思徵詢平臺，包養網比較從design之初就是為辦事各地群眾量身打造，它經由過程科技手包養一個月價錢腕讓每小我都能擁有享用心思平安徵詢的權力。跟著“安心舉動”的不竭進級，“安心博士”小法式所能供給的辦事半徑在不竭擴展。
截至3月5日，“安心博士·在線心思教導”小法式用戶登錄拜訪量達6000多人次，良多其他城市的市平易近也經由過程這一小法式停止心思徵詢。
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仁愛之心
當好醫務職員的貼心人
此刻，一封封“安心家信”正在給奮戰在抗疫一線的醫護職員帶往暖和和氣力。
在武漢客堂方艙病院繁忙的深圳市第二國民病院重癥護理主管護師侍姑蘇漸漸“拆開”一封來自岳母胡琴經由過程平臺發給他的有聲手札，衝動的淚水溢滿了他的眼眶。
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女婿分開深圳兩周后，胡琴決議寫一封有聲手札給女婿，告知他家里的一切都有她在照看，讓他安心腳踏實地在火線抗疫。
“你們聲援武漢，上到當局，下到小區物業，給我們家庭供給了無微不至的關心。好幾家社會集團每周給我們包養這些援鄂醫務職員家庭不花錢送生果、蔬菜，還上門不花錢做家政辦事。”胡琴對此很感謝，也想讓女婿安心。
侍姑蘇的故事并非個案，在“安心家信”系列中，還有三十多封異樣是奔赴武漢抗疫一線的深圳醫護職員和家眷彼此加油鼓勁、彼此囑托的信。
特別時代的兩地書，家長里短的言語間，是豐滿家國之愛的相濡以沫，更是同甘共苦的和衷共濟。
有名演員濮存昕經由過程“安心家信”特地錄制的一段音頻，表達對一切白衣天使們的敬意。前些日子剛在舞臺包養網上飾演過林則徐的濮存昕說：“林則徐那句‘茍利國度存亡以，豈因禍福避趨之’，就是對你們最活潑的寫照。”
受“安心舉動”的啟示和感化，更多“年夜咖”也紛紜參加出去——有名學者周國平、著名音樂人郭峰等傾情介入出去。
“安心家信”更被“進修強國”平臺采用，被置頂推行，“安心舉動”被“進修強國”14次報道。
除了給在疫區奮戰的兵士們送往家的暖和，對于在深圳停止抗疫的醫護職員，深圳也經由過程“安心蔬菜”等方法，向抗疫最火線的醫務職員送往組織關愛和人文關心。
為做好后勤保證，“安心舉動”和諧為援鄂醫療隊及深圳抗疫一線700多個包養俱樂部醫務職員的家庭不花錢配送“安心蔬菜”，每周配送一次、持續供給一個月，讓一線醫務職員安心戰斗。
“高品德的‘安心蔬菜’，切近家庭需求，解除了援鄂及市內一線醫護職員后顧之憂，我們在火線奮戰，有人在后方專心用情做好生涯辦事保證，讓我們可以加倍安心救治患者。”深圳市第三國民病院護士長陳少萍說。
對奮戰在抗疫一線的醫務職員送往關懷關愛，這表現了一個城市的文明和溫度。
而經由過程“安心舉動”，更多的暖和和人世年夜愛正在城市間穿行。正如周國平所說，“安心舉動”就像是一個仁慈懂事的弟弟在撫慰和激勵身處磨難之中的哥哥，表現了血濃于水的兄弟友誼。
“武漢你好，我是深圳。深圳灣間隔武漢長江年夜橋1068公里，天天我們包養網都想問，武漢，你好嗎？這曾經到了冬天最冷的時辰了，等雪熔化了，春天包養也就來了！”
“深圳你好，我是武漢！感激你從1068公里之外發來的問候。這個春天非分特別分歧平常，可是請你安心，武漢歷來就是一個非常熱絡和頑強的城市，我們不害怕，也會在你們的激勵聲中迎難而上，守護我們深愛的故鄉……”
2020年2月28日，夜晚十點，一檔湖北省播送電臺特殊制作的《深圳您好！我是武漢》，在武漢和深圳的電波里同步包養網播出，照應此前深圳收回《武漢安心》音頻節目。
這場雙城空中對話，飽含著兩座城市互道保重、相互加油、相互鼓勁的深摯友誼，這也是深圳武漢聯袂抗疫展開“安心舉動”，暖和兩城的情深一刻。
“安心舉動”從一開端就帶著辦事年夜局的任務感。
這份滾燙的熱意和激動，將在時光的河道里持續流淌。
材料起源：南邊日報
記者：崔璨