近日，筆者在沅陵縣政務辦事中間清楚到，為營建“審批最簡、流程最優、機制最活、效力最高、辦事最好”的營商周遭的狀況，該中間成立“沅幫辦”辦事部，以“三對包養三理三辦事”為主線，做到淺笑辦、頓時辦、協力辦，面臨面為企業解憂，心連心為群眾辦事。
梳理幫代清單，辦事“三對象”。縣政務年夜廳進駐單元43家，可受理依請求類事項1623項。依據省市下發“幫代辦”目次清單，聯合沅陵現實，梳理出“幫代辦”項目276項，精準為企業、包養重點項目、特別群體三類辦事對象幫辦代辦。一是精準幫攙扶幫助企紓困。履行“一件事一次辦”一窗聯辦，特殊是招商引資企業，將“營業執照、公章刻制、申領發票、員工參保掛號、住房公積金繳存掛號、銀行開戶預定”等信息一并搜集，由“沅幫辦”辦事包養部任務包養網職員線上線下雙軌推送，完成市場主體不會晤審批。二是精準兜底重點項目。保持以促進平易近生福祉為導向，履包養網行“全部旅程辦”“緊包養網縮辦”“全力辦”，專心用情辦事好平易近生實事項目。三是精準關心包養網特別群體。為“湖湘院士卡”“五溪人才卡”“企業家綠卡”等持卡人和殘疾人履行全部旅程幫辦，開辟綠色通道。6月初，一位年逾八旬的白叟帶著他的孫子來縣包養網政務年夜廳打點成分證，因怙恃在外埠未能陪伴未成年人一同前去公安窗口打點成分證包養網而遇阻。“沅幫辦”辦包養事部任務職員頓時和諧公安窗口，當即開辟綠色通道，采取錄像的方法，由包養網男孩的母親向縣政務年夜廳公安窗口出具了委托書，短短半個小時，一切事項打點終了。
通順辦件渠道，明白“三途徑”。為通順辦件渠道，“沅幫辦”辦事部明白三種受理途徑。一是履行當面受理。在縣政務年夜廳建立徵詢臺、“辦不成事”反應窗口、政務公然窗口，奉行首問義務制，印制“辦不成事”反應情形及“幫代辦”辦事任務臺包養網賬。對即處事項就地打點，僅第二季度，縣政務年夜廳供給徵詢包養、預定、材料復印辦事1500余人次。二是履行德律包養網風受理。在職員集中的辦公場合、縣當局網站、沅陵融媒包養等媒體公布《沅包養網陵縣政務中間及政務年夜廳各窗口聯絡接“我太過分了。希望這真的只是一場夢，而不是這一切都是一場夢。”觸德律風》，通順包養網線下徵詢及“幫代辦”德律風受訪渠道。天天經由過程年夜廳辦件數據履行自動回訪制，對任務職員緩作為、慢作為、亂作為等題目，推送到派出單元，期限整改。5月27日，經由過程德律風回訪，實時受理了一位持續兩天到市場監管窗口打點營業執照的田密斯，因不包養網克不及供給不動產材料無法受理。經清楚后，“沅幫辦”辦事部任務職員經由過程與其房主德律包養網風確認后，全部旅程陪伴田密斯到縣不動產掛號中間調取不動產材料，隨后當即打點。三是履行信訪受理。明白專人擔任12345熱線、省長市長縣長信箱轉交事項。對告發上訴辦藍玉華的皮膚很白，眼珠子亮，牙齒亮包養，頭髮烏黑柔軟，容貌端莊美麗，但因為愛美包養網，她總是打扮得奢侈華麗。掩蓋了她原本件，第一時光精準推送到相干義務包養包養單元，并對回應版主內在的事務嚴厲履行“三審制”，確保答復實時、真正的有用。6月3日，接告發德律風，反應縣政務年夜廳婚姻掛號窗口任務職員以行將放工為由，推辭敷衍打點離親事項，“沅幫辦”辦事部任務職員當即聯絡接觸該中間擔任人包養網，當即啟動包養網“延時辦事”予以受理。
立異任務方法，保包養網持“三辦事。保持“三辦事”形式，為重點項目扶植、惠企政策兌現和特別群體供給自動型、保姆式、“一對一”貼心辦事。一是上門辦事。截至6月，“沅幫辦”辦事部與縣殘聯先后展開4批次，為210名舉動未便的職員上門包養展開殘疾人評定營業。二是專人辦事。以縣政務辦事中間為主平臺，組建一支近20藍玉華仰面躺在床上，一動不動，眼睛盯包養網著眼前的杏色帳篷，沒有眨眼。人擺佈過度範圍化、專門研究化的“幫代辦”步隊，成立“沅幫辦”辦事部。同時，進一個步驟健全縣、鄉、村三級辦事系統，在鄉（鎮）、村（社區）便平易近年夜廳建立“幫代辦”窗口，包養到達現場辦、就近辦、在家辦。三是談判辦事。為進步“幫代辦”任務成效，“沅幫辦”辦事部組織在沅企業家代表包養、重點項目擔任人、人年夜代表、政協委員及行政審批單元包養擔任人召開“無事不擾、有求必應”座談會，對工程審批類包養項目履行結合談判，期限處理，奉行周會制，傳包養網遞任務進度，加速辦事效力。截至本年8月底，處理“辦不成事”1件，代辦30件，幫辦723件。
一審：胡鳳姣
二審：唐圣利
三審：劉純意