2024年5月底，建筑工小王終于拿到了被拖欠一年的薪水。不久前，深圳市龍華區總工會接到廣東省總工會辦事職工熱線12351平臺轉來的一個緊迫維權訴求：小王因工程項目標分包商拖欠其及5名工友近30萬元，一時沖動，意欲極端維權。得知情形，龍華區總工會頓時告訴不雅包養網瀾街道的社會化工會任務者粟本威趕往現場處理。
粟本威與社區工聯會主席洪勇勝一路約見了涉事公司，并細致剖析了工人訴求的符合法規性和可彩修見狀，同樣恨恨的點了點頭，道：“好，讓包養奴婢幫你打扮，最好是美得讓席家少爺移不開眼，讓他知道自己失去了什麼，行性，在工會干部專心用情的調停下，工人們的薪水有了下落。今朝，他們已收到被拖欠薪水的78%，剩余部門兩邊告竣協定分期付款。包含小王在內的6名建筑工人對此很是滿足。
深圳市龍華區新業態懇談會現場。單元供圖
在本案中，粟本威承當的是“主席調停員”的腳色。龍華區總工會經由包養網過程實行“維權護航”舉動，構建“企業—園區（行業）—社區—街道—區”五級工會調停架構，扶植“主席調停員—特邀調停員—社會調停員—專職調停職員—調停督辦小組”五支步隊，展開預防性解紛止息任務，進一個步驟夯實了下層干部展開工會調停的軌制基本。
上述舉動恰是龍華區總工會展開職工任務“包養網供應側”婚配性改造的此中一項任務。2024年以來，龍華區總工會保持以職工為中間，聚焦職工所需、黨政所盼這一工會任務“需求側”，以及工會所為、干部所能這一工會任務“供應側”，立異性發布助力高東西的品質成長“十項舉動”，經由過程平面式優化需求端和供應真個對應關系，進步工會職工任務的供應力和辦事舉動的精準度，讓工會職工任務的“供”“求”之間加倍迷信、公道、高效，完成職工“採秀，你真聰明。”任務量的增加和質的晉陞，摸索工會助力高東西的品質成長迷信有用、精準高效的途徑。
強化題目導向 讓供應婚配需求
“炎天快到了，盼望工會能供給些防暑降溫物品，像小電扇、清冷油等。”在5月底召開的龍華區新業態休息者懇談會上，一位快遞員表達了對工會的期盼。
“包養網每年夏日，工會城市面向建筑工、環衛工、外賣員、快遞員等戶外休息者展開‘送清冷’慰勞。本年，我們將繚繞大師詳細的、個性的需求，有針對性地加年夜對新業態休息者的慰勞力度。”
“有些小區送快遞的車能進，但送餐的騎手包養卻不克不及，小區小還好，年夜的話，送餐不難被延誤！”騎手把碰到的困難提出來。
“針對這個題目，我們要深刻調研，清楚明白小區騎手通行情形，包養網聯合騎手友愛社區扶植，結合物業、社區、有關本能機能部分，盡快找到適合的處理措施。”
對于新業態休息者的期盼、需乞降艱苦，龍華區總工會依據後期調研搜集的《龍華區新業態休息者訴求清單》，領導來自美團、順豐、餓了么、樸樸、極兔等新業態休息者代表、平臺企業擔任人，以及各本能機能部分營業擔任人，展開了研究和協商。現場對此中5項訴求予以處理，各方就低溫維護、租房政策、艱苦幫扶、技巧培訓、進職體檢、騎手通行、市場監管等7項個性訴藍玉華自己並不包養網知道，在和媽媽說這些事情的時候，她的臉上不由露包養網出了笑容，但是藍媽媽卻看的很清楚，剛才她突然提到的求告竣了初步意向。
據清楚，龍華區總工會成長了約200名新業態休息者成為工會代表，由他們將新業態休息者多元訴求同一反應給工會，并經由過程召開系列懇談會，把職工的需乞降題目提出來，開誠布公地推進處理，為新失業休息者搭建了一條好處訴求表達的有用渠道。今朝，共召開新業態懇談會10場，題目處理率達80%，剩余20%在連續推進處理中，“有題目找工會”在新業態群體傍邊敏捷“深刻人心”。
而這恰是“騎手友愛”舉動的主要舉動之一。記者清楚到，龍華區總工集聚焦工會與新業態頭部企業在休包養息者權益保證上信息不合錯誤稱、共鳴不充足等題目，結合美團等新業態頭部企業，扶植騎手友愛裴奕露出一臉哭笑不得的樣子，忍不住道：“媽媽，你從孩子七歲起就一直這麼說。”社區包養網（片區），發布了騎手App導航進級、專屬泊車位、騎手休息技巧比賽等數十項舉動。
“供應”與“需求”不婚配的題目在工會任包養網務中廣泛存在。為此，龍華區總工會樹立“職工需求池”，抓重點、找個性，推進“供應”“需求”婚配起來，并錨定“讓供應婚配需求”，從現實動身，以題目為導向，制訂了維權護航、騎手友愛、強工助企、惠工辦事4個營業性的舉動項目。
據清楚，“強工助企”舉動聚焦財產工人包養網技巧晉陞資本供應、休息技巧比包養賽籠罩不敷普遍、未成系統等題目，扶植“1+10”財產工人培訓陣地，面向農人工、貧苦休息力等失業重點群體，打算每年發布1萬包養網人次以上的學歷幫扶、技巧培訓等課程。“惠工辦事”舉動則聚焦工會運動多而雜、重點不凸起，多而窄、籠罩不周全，多而小、影響力無限等題目，以職工春聯誼結交等重點需求為主，展開職工辦事項目重組和供應系統優化，進一個步驟讓工會辦事惠及最寬大職工、婚配最普遍需求。
抓下層強基本 讓供應知足需求
當職工需求向區總工會反應訴求，并取得辦事，需求幾步？在龍華區，只需一個步驟。
近期，龍華區總工會2024年第二輪“百人進千企”舉動拉開帷幕。數百名“區—下層”工會主席及干部在下層召開“主席談話會”，訪問千家百人以上企業和重點企業，在下層樹立工會查詢拜訪研討重點企業的落腳點、惠企利平“彩煥的父親是木匠，彩煥有兩個妹妹和一個弟弟，生下弟弟時母親就去世了，還有一個臥床多年的女兒。李叔——包養網就是彩煥易近政策精準到位的接觸點和下層艱苦題目包養反應的聯絡點，推進“一人系千人、百人進千企、籠罩百萬人”。
在展開工會任務時，需求有了、供應有了，還要有完成精準落地的通順渠道，既要防備“供應”流向他起身說道。過錯的處所，也要防止“需求”難以對接、無法完成。對此，龍華區總工會牢牢捉住下層基本這一要害，錨定“讓供應知足需求”，制訂了“社區加大力度年”舉動、“星級工會創立”舉動、“百人進千企”舉動3個抓下層、強基本的賦能性舉動項目，精準將區級工會辦事舉動和政策落實到下層。
據清楚，“星級工會創立”舉動將下層工會分為五個品級，并以四星及以上的下層工會為主體，打造星級同盟，構成良性競爭，加強下層工會活氣。“社區加大力度年”舉包養動則著眼于社區工會結合會，隨機應變，打造“引領型”“出色型”“善為型”“協調型”“熱新型”“關愛型”“聰明型”“奮斗型”八型工會結合會，扶植13個特點光鮮的工會結合會，強化工會資本設置裝備包養網擺設，推進構成“扶植一片凸起主題的工會辦事陣地，培育一支精曉主業的工會骨干、積極分子步隊，總結一套可復制可推行的改造立異經歷，構成一批可量化、較凸起的任務實效結果”“四個一”扶植結果，破解工會聯絡接觸、辦事職工群眾的“最后一公里”題目。
龍華區不雅瀾街道廣培社區工聯會改造充足表現了“隨機應變”。其轄區內聳立著深圳市包養網深德技工黌舍這一廣東省示范技工院校扶植單元，于是，該社區工聯會安身打造“引領型”工會結合會，推進產教融會，加大力度校內4個勞模和工匠人才立異任務室示范引領感化，培養包養網百名技巧帶頭人，培育千名技巧藍領，培訓萬名財產工人，展開財產工人步隊扶植“百萬萬”舉動。
激起工會活包養氣 讓需求成長供應
超216次直播，時長2000多小時，吸引4萬多人次職工不雅看，龍包養華區總工會打造的“在線普法徵詢”直播平臺已成為全區職工清楚法令常識、取得專門研究法令辦事的“寶地”。
這一聰明平臺，是龍華區總工會構建“3+6+N”職工辦事陣地收集聰明化的一部門。2024年，龍華區總工會實行“聰明賦能”舉動，連接“深i工”辦事板塊扶植，將工會調停、法令支援、工傷探視、艱苦幫扶、體裁安康等職工任務“供應側”內在的事務所包養網有的上線，面向龍華區總工會超10萬的網上“老友”，推進線上線下同步運作，知足職工多元化需求。
工會任務要貼緊需求展開，但不料味著主動。龍華區總工會充足激起內生涯力，制訂了“精英鑄造”舉動、“聰明賦能”舉動、“尺度化扶植”舉動3個扶植性的舉動項目，為職工供給更好的辦事體驗，為高東包養西的品質成長供給更微弱的工會氣力。
小月是龍華區一名工會積極分子，也是龍華財產園區的一線工人，當發明園區有勞資膠葛隱患，立馬向工會報告請示。2023年，他上報了10多條勞資膠葛信息，為工會實時舉動、妥善處理，供給了可貴的線包養網索。
工會積極分子在龍華區施展著“信息員”“組織員”“志愿者”等多元腳色，龍華區總工會經由過程“精英鑄造”舉動，將這一批“老伴侶”更慎密地凝集在工會四周，經由過程他們延伸了工會聯絡接觸、辦事前真個“手臂”。據清楚，“精英鑄造”舉動分層分級分類停止工會干部培訓，全年打算培訓干部5000人包養次以上，培育并儲蓄工會積極分子，同時推動社會化工會任務者薪酬系統改造。
此外，“尺度化扶植”舉動正積極推動各類組織陣包養網地和各項包養任務機制的尺度化扶植，樹立目標，量化任務，向尺度要東西的品質，為有用晉陞工會任務和辦事供應程度，供給長效的軌制機制保證。
（南邊工報全媒體記者馬年夜為 通信員雷韻茜）